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Portrait

Votre animatrice

Brevet fédéral de relations publiques.

Indépendante depuis 1984, conseillère RP, spécialisée en formation dans la communication.

Elle anime des trainings en français et allemand. Thèmes principaux:

 

  • Vendre et négocier
  • Comment tirer profit des réclamations?
  • Conduite motivante du personnel
  • Gestion du temps et du stress
  • «MbO» Management by Objectives

Elle vient de la pratique:

En tant que fondée de pouvoir, elle dirige un service après-vente pendant 4 ans, organise les 4 foires suisses principales où elle vend et conseille aussi bien le consommateur final que le grossiste revendeur. Depuis des années chargée de cours HES.

Plus de 1000 participants par an profitent de son expérience dans toutes les branches:

Alimentation
Association patronale
Assurances
Banques

Branche graphique
Energie et huiles minérales
Grossistes et revendeurs
Industrie des machines

Marketing
Montres et bijoux
Pharma
Télémarketing
Télécommunications

 

 

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